Отзывы о шиномонтаже
Записаться на монтаж
Оставить отзыв
Отзывы
Рейтинг
1412 пользователей оставили свой отзывКомментарий: Очень быстро, качественно, профессионально.
Ответить
Комментарий: Заведомо за 5 дней заказала услугу шиномонтаж (колеса на складе данной компании храню пару лет), по дороге в пути в назначенную дату и время, позвонили за час, уведомив, что колеса не привезли, приезжайте завтра без очереди. Отменив дела, на след день, вновь потратив время, админ сказал: «Ой Ваших колес нет, они на другом адресе», ничего сделать не можем, решать вопрос не будем. Клиентоориентированности и компетентности полный ноль!!! На данный адрес более никогда не обращусь. Пришлось ехать на адрес где лежат колеса и решать вопрос самостоятельно на месте
Ответить
Ответ магазина Хорошие-шины.рф
11.11.2024
Щербакова Юлия Викторовна,
Добрый день! Спасибо за отзыв.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В качестве компенсации Вам начислено 500 бонусов.
С уважением, коллектив шинного центра bs-tyres.ru
Полезно?
Комментарий: Хороший шиномонтаж. Работают по записи,очень удобно.
Ответить
Комментарий: Доставили, тут же шиномонтаж, поменяли, все на хорошем уровне.
Ответить
Комментарий: Как всегда быстро, качественно, без нареканий. Болты затянуты динамометрическим ключом, всё по науке.
Ответить
Комментарий: Все отлично, ребята молодцы приняли по записи вовремя, по работе вопросов нет, однозначно рекомендую👍
Ответить
Комментарий: Хороший шиномонтаж. Сделали быстро. Дали рекомендации. Спасибо, ребята молодцы!
Ответить
Комментарий: Все отлично, замена колес в сборе вместе с балансировкой заняла 20 минут. Единственное не спросили сколько качать, или накачали на свое усмотрение или вообще не качали, будет время, проверю манометром.
Ответить
Комментарий: Заявляемые услуги не выполняются. При заключении договора хранения меня клятвенно уверяли, что заказать шиномонтаж я смогу в любом отделении организации. Записалась за 7 дней на Брянский пост. В назначенное время шины не привезли.
Оператор, которого посадили на телефон, талдычит одно и тоже. Я передам менеджеру и он свяжется с Вами в ближайшее время.
Но никакой менеджер ни в какое время не связался. Оператора на телефоне в следующий раз разрывало от злости от моего звонка. Опять вранье, что мне перезвонит менеджер. Опять менеджер не звонил.
Написала через личный кабинет руководителю - ответа нет. Никто и нигде не работает. Вранье сплошное везде. Третий раз звонить не стала. Пришлось ехать в Строгино.
Отвратительная работа, в следующий раз заберу колеса.
Уверена, что и этот отзыв не будет опубликован. Специально проверю. Люди должны знать о том, что шины можно найти только в том месте, где они были сданы на хранение. Поддержка не работает. Менеджеров нет. Телефонный оператор высылает непонятные смс сразу после звонка, о какой-то записи непонятно куда и непонятно зачем.
Ответить
Ответ магазина Хорошие-шины.рф
11.11.2024
Лобова Н.В.,
Добрый день! Спасибо за отзыв.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В качестве компенсации Вам начислено 500 бонусов.
С уважением, коллектив шинного центра bs-tyres.ru
Полезно?
Комментарий: Пользуюсь вашими услугами не первый год. Хорошие мастера, запись ко времени всегда вовремя. Хотелось бы, чтобы у вас появились черные грузы для балансировки. У меня черные диски и блестящая полоса на диске смотрится мягко говоря не очень.
Ответить