Примерьте и проверьте все 4 диска до проведения шиномонтажных работ и Вы сэкономите свое время, деньги и нервы. Оплата услуг за примерку голых дисков стоит намного меньше уценки дисков без упаковки и при потере товарного вида. Вероятность «сюрприза» менее 1%, но поверьте, от этого она еще более неприятна напоровшемуся на него покупателю.
При невыполнении одного из пунктов данных правил, претензии (обмен, возврат и т.д.) не принимаются ввиду нарушения товарного вида дисков!!! Пожалуйста, примерьте и примите диски до наклейки балансировочных грузов и установки дисков на машину. Сэкономьте свои деньги, нервы и время!
Не забудьте приобрести крепеж для фирменных дисков: AEZ, Alutec, Antera, BBS, Borbet, OZ Racing, ВСМПО, СКАД, и т. д., так как он не входит в комплект поставки.
Просим отнестись с пониманием к таким фактам, что диски универсальные, а не оригинальные, производитель оставляет за собой право замены сферы болта (гайки) на конус, и наоборот. Ни один, даже самый полный, каталог не содержит такой информации, как кривизна внутренней формы диска и его совместимость с тормозными механизмами, особенно на тюнинговых моделях а/м, например, Brabus, AMG или даже просто 8-ми цилиндровая модификация вместо 6-ти.
Например, любой диск большого диаметра от свежих моделей Е и S-класса Мерседес W211, W221 подходят к машинам предыдущих поколений W210, W220, W208, W124. Но не наоборот, диски от моделей предыдущих лет задевают за суппорт, причем не снизу — сверху из‑за малого диаметра, а сбоку, современные суппорта стали массивнее из‑за возросшего веса автомобилей, увеличившихся скоростей и возросшей мощности. Просим Вас не воспринимать необходимость примерки в штыки, а отнестись к ней как примерке обуви в магазине - Вы ведь знаете свой размер, но никогда не покупаете обувь без примерки.
Также может быть допущена ошибка фасовщиков при упаковке готовой продукции, и один или несколько дисков могут по ошибке оказаться не с теми параметрами, что написаны на коробке, а это далеко не всегда можно заметить глазами. Так, например, если диск имеет немного другой диаметр центрального (ступичного) отверстия диска, то проблема легко решается применением центровочного кольца (если отверстие больше) или услугами токаря (если отверстие меньше). А вот что делать, если у диска окажется другой вылет или хуже того - другая сверловка (например 5 х 112 отличить на глаз от 5 х 114.3 не сможет самый высокий профессионал). Такое случается крайне редко, но запоминается надолго, когда например диски были доставлены в другой город и владелец покрасил их в другой цвет до установки на авто.
Данные правила призваны не обидеть или ущемить права клиента, а помочь ему правильно проверить покупку, чтобы избежать двойных-тройных оплат шиномонтажа и проблем с возвратом дисков при монтаже в стороннем техцентре. Просто пройдитесь по всем пунктам данных правил вместе с шиномонтажником — это займет у Вас не более 5 минут, зато может сэкономить много часов времени, кучу нервов и много денег. Ведь если выяснится до проведения шиномонтажа, что один или несколько дисков не подходят к вашему автомобилю, с Вас вряд ли возьмут деньги за услуги монтажа. А если и возьмут, то за съем и установку колес, что стоит в разы дешевле монтажа и балансировки.
А если данные правила кажутся Вам сложно выполнимыми и ущемляющими ваши права, то мы готовы осуществить данную примерку персонально для Вас в любом удобном Вам нашем филиале. Как при покупке, так и после нее, как при заказе Вами шиномонтажа, так и без оного. Иногородним покупателям мы готовы возместить стоимость доставки в случае, если диски не подойдут. Процент таких случаев крайне низкий (всего пара случаев в год, но эти пара случаев все-таки имеют место быть). Но опять же, только в случае сохранения товарного вида и заводской упаковки. Спасибо за понимание.
В основном диски поставляются по индивидуальному заказу, что гарантирует их высокое качество и соответствие вашим потребностям. В стоимость диска включены подбор, поиск, его приобретение с удалённого склада, транспортировка и хранение в удобном для вас филиале. Поэтому мы просим предоплату в 100%, и в случае возврата мы удерживаем 85%.
Для товаров, поставляемых под заказ, необходима предоплата 100%. Данная сумма является оплатой наших услуг по поиску, подбору и транспортировке товара, поэтому возврату не подлежит как при возврате товара, так и при отказе до его покупки. Предоплата вносится посредством сервиса СБП или переводом с карты на счет компании по реквизитам, деньги мы видим в течение пяти минут. Если наличие товара вдруг не подтвердится (что случается крайне редко), возврат денег производится день-в-день. Никогда не переводите деньги на личный пластиковые карты про просьбе продавцов магазина. Это может мошенничество!